Mitarbeiter (d/m/w) im Innendienst - Service-Hotline

Festanstellung, Vollzeit · Ruderting (Passau)

DEIN LEGENDÄRER WIRKUNGSBEREICH

Du bist die erste Ansprechperson im Innendienst für unsere Service‑Hotline (während unserer Servicezeiten) und koordinierst eingehende Anfragen
Du koordinierst Wartungstätigkeiten: Terminplanung, Kommunikation mit Dienstleister:innen und Kund:innen, Beauftragung der Umsetzung sowie Nachverfolgung der Protokolle
Du managst interne und externe Serviceeinsätze: Einsatzplanung, termingerechte Umsetzung sicherstellen, Rückmeldungen einholen und dokumentieren
Du kontrollierst Servicetätigkeiten in unseren Systemen: vollständige und korrekte Dokumentation, Abrechnungsvorbereitung etc.
Du unterstützt die Kolleg:innen im Außen‑ und Servicebereich durch eine zuverlässige Serviceabwicklung aus dem Büro heraus

DEIN LEGENDÄRES LEBEN BEI UNS

Damit Du nachhaltig energiegeladen bleibst:

Erhältst Du jede Menge Input zur E-Mobilität – durch deinen persönlichen Paten, der auch die Einarbeitung begleitet
Bist Du flexibel bei der Arbeitszeitgestaltung und hast die Möglichkeit mobil von daheim zu arbeiten
Gibt es die extra Portion Fitness – mit kostenlosen Sportkursen oder mit einem e-Bike, das Du über uns leasen kannst
Sorgen wir für eine regelmäßige Energiezufuhr – in unserer hauseigenen Kantine
Sichern wir Deine Zukunft – mit der betrieblichen Altersvorsorge
Feierst Du mit uns gemeinsame Teamevents (z.B. Schneeschuhwanderung, Skifahrt, Innrun, Sommerfest etc.)

DEIN LEGENDÄRES PROFIL

Wenn du ins Büro kommst, bringst du gute Laune mit und sorgst für ein positives Miteinander im Team
Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude am Austausch mit Menschen – am Telefon, per E‑Mail und persönlich
Du verfügst über sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit und kannst Sachverhalte klar und verständlich formulieren.
Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, in einer Serviceleitstelle, im technischen Innendienst oder in einer vergleichbaren Position gesammelt.
„Geht nicht, gibt’s nicht“ – du findest immer eine Lösung
Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich

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Über uns

Das legendärste Team.
Wir bei PRAML werden bereits seit 50 Jahren jeden Tag ein bisschen BESSER: Dafür bleiben wir stets am Puls der Zeit, erkennen Innovationen und setzen diese mit einer großen Portion Leidenschaft optimal um.

So wurden wir schon in den 80er Jahren Nachhaltigkeitsvorreiter und Spezialist für Photovoltaikanlagen. Und heute sind wir führender Experte für die Geschäftsfelder erneuerbare Energien und den kompletten Bereich der Gebäudetechnik.

Aber nicht nur das. Wir sind mehr als nur ein erfolgreiches Unternehmen. Wir sind ein legendäres Team: Eine Gemeinschaft aus leidenschaftlichen Machern, die gemeinsam anpacken und gemeinsam immer wieder Spaß haben. Spaß, an dem was wir tun und daran, die Welt ein bisschen besser (nachhaltiger) zu machen.

Du verkörperst das, wofür unser 'legendärstes Team' steht - gemeinsamer Einsatz, ein gutes Herz und eine unschlagbare Energie? Dann werde ein Teil von uns!
Möge deine Karriere bei PRAML genauso legendär sein wie du es bist.

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BESSER Karriere bei PRAML!

Wir freuen uns sehr über dein Interesse, Teil der PRAML Group zu werden.

Nur noch wenige Schritte bis zur erfolgreichen Bewerbung:
Bitte fülle folgendes Formular aus und lade deine Bewerbungsunterlagen hoch. Sollte der Upload nicht funktionieren, schreib uns gern an bewerbung@praml-group.com - wir helfen dir schnell weiter.

Hinweis: Wenn deine Unterlagen auch für andere offene Positionen bei uns passen, werden wir dich hierfür sehr gerne berücksichtigen und deine Bewerbungsunterlagen intern an den entsprechenden Fachbereich weiterleiten. Du musst dich also nicht mehrfach bewerben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!