Du bist erst zufrieden, wenn alles reibungslos läuft – vom ersten Kundenkontakt bis zur fertigen Auftragsabwicklung? Du willst nicht einfach nur „irgendeinen Job“, sondern Teil eines starken Teams sein, das mit Herzblut und Struktur den Laden am Laufen hält?
Dann komm zu uns als Kundenservice Manager / Backoffice Manager (m/w/d) und sei zusammen mit deinen Kolleg:innen das organisatorische Rückgrat unserer Abteilung Photovoltaik – du hältst die Fäden in der Hand und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen bestens betreut sind.
 
Diese Aufgaben erwarten dich in unserem legendären Team:

• Du bereitest Kundentermine vor, koordinierst Unterlagen und bist die Schnittstelle zu unserem Vertriebsaußendienst
• Du unterstützt im Meldewesen – vom Netzbetreiberkontakt bis zur Anmeldung der PV-Anlagen unserer Kund:innen
• Als Backoffice Manager (m/w/d) unterstützt du unseren Vertrieb bei der Angebotserstellung
• Du sorgst für eine lückenlose Auftragsabwicklung und übergibst alle Infos sauber an unsere Technikabteilung
• Als Kundenservice Manager (m/w/d) nimmst Kundenanrufe entgegen, klärst Rückfragen und gehst freundlich und professionell auf die Anliegen unserer Kund:innen ein